Mantén la calma y asegura el vehículo
Lo primero ante una avería en Quito es encender las luces de emergencia y, si es posible, mover el vehículo hacia el carril de emergencia o la berma. En la Autopista General Rumiñahui y la Av. Simón Bolívar hay carriles de emergencia habilitados. En vías urbanas, intenta aparcar en un lugar seguro alejado del flujo de tráfico.
Identifica el tipo de falla antes de llamar
Saber exactamente qué ocurrió te permite describir la situación con precisión para que el técnico llegue con el equipo correcto. Las averías más comunes en Quito son: batería descargada (especialmente en días fríos en la sierra), llanta pinchada, vehículo sin gasolina, falla de arranque, calentamiento del motor y fallas eléctricas leves.
Llama inmediatamente al auxilio mecánico
Una vez que estás seguro, llama al 098 755 4025. Informa tu ubicación exacta (calle, barrio, punto de referencia o coordenadas GPS si las tienes). El operador confirma el precio antes de asignar al técnico. En promedio, el tiempo de respuesta en el norte y centro de Quito es de 15 minutos; en el sur, Quitumbe y los valles, entre 20 y 25 minutos.
Batería descargada: el problema más frecuente en Quito
Las baterías de los vehículos modernos se ven afectadas por las bajas temperaturas nocturnas en Quito, especialmente en sectores de altitud como Calderón, Conocoto y el Valle de los Chillos. Un arranque de emergencia con equipo profesional soluciona el problema en minutos.
Factura y garantía del servicio
Asistencia360 emite factura electrónica por cada servicio. Si necesitas el documento para deducibles de impuestos o para tu seguro vehicular, proporcionamos todos los comprobantes al terminar. El pago siempre es al concluir el trabajo, nunca antes.